導遊帶團在帶隊遊覽景點和定點講解中，由於受到擴音設備、環境噪音的影響，很難確保客人的收聽效果。儘管一些景點有耳麥設備的租借。但由於設備的品質；使用條件限制；供應數量不夠；租借費用；設備的衛生、回收、損壞賠償等都會增加導遊工作量及額外成本。因此大部分都是自由活動為主，而在大景區活動或國外陌生地區的自由活動，更容易會出現客人不知道去哪了的情況。最後出現導遊提供的服務未能充分讓客人享受的遺憾。
因此珠海印跡科技有限公司（公司專業研發各類旅遊行業輔助系統）研發的“旅兔”通過最新技術手段，利用手機終端，根據旅遊團服務中的實際需求，將耳麥的講解和接聽、定位客人位置、資訊發佈和接收、以及旅行社後臺管理功能整合成一套可以給每個客人和導遊獨立使用的實用工具。讓導遊可以通過手機輕鬆解決與客人間的“無限距”的講解和收聽以及重要通知發佈資訊給客人端備忘等問題。
“旅兔”在服務中的捆綁的是跟隨旅遊團的開始和結束時間，純粹在使用時才建立關聯，不會額外消耗導遊手機資源，免受不必要的打擾。
使用說明
一、下載APP
二、註冊：進入APP-- 姓名+手機----接收並填寫驗證碼----註冊成功
三、導遊使用
3.1登錄：進入APP ----掃描團二維碼----進入該團服務介面
3.2查看客人定位：直接在首頁顯示
3.3開始講解：擊開始講解—直接講解
3.4停止講解：點擊關閉講解（與開始講解是同一位置）----完成
3.5發佈資訊：點擊消息發佈---錄入文字資訊---發佈
3.6撤回消息：點擊消息（彈出複製和撤回）----顯示選擇撤回（10分鐘內有效）